إخطار بإنهاء خدمة مزامنة عناصر المعرض إلى Xiaomi Cloud ونقلها إلى صور Google

25 أكتوبر 2022

عزيزي مستخدم Xiaomi Cloud

اعتبارا من 25 أكتوبر 2022، سيتم إيقاف مزامنة عناصر المعرض إلى Xiaomi Cloud وسيظل بإمكانك الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو المخزنة، وذلك لأننا نعمل مع صور Google في نقل بياناتك ونسخها احتياطيا بإذن منك. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك حاليا عضوية Xiaomi Cloud نشطة، فسيتم إلغاء مدفوعاتك تلقائيا ورد مبلغ آخر اشتراك دفعته بالكامل.

حتى تتمكن من الاستمرار في تخزين الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك والوصول إليها بأمان، سنوفر لك طريقة ملائمة لمساعدتك في نقل عناصر المعرض المخزنة حاليا في Xiaomi Cloud إلى صور Google. إذا كنت لا ترغب في نقل عناصرك إلى صور Google، فنحن نقدم لك أيضا خيار تنزيل بياناتك مباشرة إلى جهاز Xiaomi الخاص بك.

يرجى الملاحظة أنه مازال يمكنك الاستمرار في استخدام خدمات Xiaomi Cloud الأخرى مثل المزامنة والنسخ الاحتياطي لبياناتك من تطبيقات جهات الاتصال والرسائل والملاحظات دون أي قيود.

الميزات المتوقفة

سيتم إنهاء خدمات مزامنة العناصر من المعرض إلى Xiaomi Cloud وعضوية Xiaomi Cloud.

الجدول الزمني لإنهاء الخدمة وعملية الترحيل (حسب البلد/المنطقة)

سيتم تقسيم البلدان أو المناطق إلى ثلاث مجموعات، لكل منها جدول زمني مختلف لإنهاء الخدمة. تعتمد المجموعة التي أنت تنتمي إليها على البلد أو المنطقة التي سجلت فيها حساب Mi.

المجموعة 1:

سنغافورة، إندونيسيا، الفلبين، فيتنام، ميانمار، ماليزيا، الهند

المجموعة 2:

البرازيل، تركيا، المكسيك، كولومبيا، مصر، بيرو

المجموعة 3:

دول ومناطق أخرى

* لن يتم إنهاء هذه الخدمات في البر الرئيسي الصيني في الوقت الحالي.

الجدول الزمني لإنهاء الخدمة المجموعة 1 المجموعة 2 المجموعة 3
  • خيار مزامنة عناصر المعرض إلى Xiaomi Cloud غير متاح.
  • شراء عضوية Xiaomi Cloud غير متاح؛ وسيتم إلغاء العضوية الحالية ورد مبلغ آخر اشتراك بالكامل.
  • خيار نقل العناصر إلى صور Google أو تنزيل البيانات متوفر في تطبيق المعرض.
قبل 1 ديسمبر 2022 قبل 1 يناير 2023 قبل 1 فبراير 2023
  • ستغلق نافذة نقل المحتوى إلى صور Google ولن يكون خيار تنزيل البيانات متاح.
  • سيتم حذف بيانات المعرض المحفوظة على Xiaomi Cloud.
31 مايو 2023 30 يونيو 2023 31 يوليو 2023

* الجدول الزمني هذا عرضة للتغيير. سيتم إشعارك مسبقا إذا حدث ذلك.

* يرجى الملاحظة أن النقل إلى صور Google غير متوفر في بعض البلدان والمناطق، كما أنه غير متاح لعملاء بعض مزودي الخدمة وبعض طرز الأجهزة. في هذه الحالات، سيظل المستخدمين قادرين على تنزيل العناصر على الجهاز.

المرحلة الأولى: 25 أكتوبر 2022 - 31 يوليو 2023

اعتبارا من 25 أكتوبر 2022، لن تتم مزامنة عناصر المعرض مع Xiaomi Cloud. لمعرفة الوقت المحدد الذي ستدخل فيه هذه التغييرات حيز التنفيذ في بلدك أو منطقتك، يرجى الرجوع إلى الجدول الزمني لإنهاء الخدمة أعلاه. بعد هذا التاريخ، سيتم إلغاء الاشتراكات الحالية وورد مبلغ آخر اشتراك.

يمكنك اختيار إما نقل العناصر من المعرض المخزنة على Xiaomi Cloud إلى صور Google أو تنزيلها إلى جهاز Xiaomi الخاص بك. بعد الانتهاء من نقل بيانات المعرض أو تنزيلها، لن تتمكن من مزامنة عناصر المعرض إلى Xiaomi Cloud.

سيتم رد مبلغ آخر اشتراك إليك بالكامل في 31 يوليو 2023، أو بعد أن تنتهي من نقل العناصر الخاصة بك أو تنزيلها. يمكنك التحقق من حالة استرداد المبلغ على i.mi.com.

المرحلة الثانية: 1 أغسطس 2023

في هذه المرحلة من العملية، سيتم إنهاء خدمة مزامنة عناصر المعرض مع Cloud بالكامل. ولن تتمكن من نقل عناصر المعرض إلى صور Google أو تنزيلها على جهازك. سيتم حذف جميع بيانات المعرض نهائيا من Xiaomi Cloud. ومع ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو حل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا.

* قد يؤدي الحذف الكامل للبيانات من خوادم Xiaomi Cloud إلى تأخير فني.


تصدير بيانات المعرض من Xiaomi Cloud

سنوفر لك خيارين لتصدير بيانات المعرض من Xiaomi Cloud.

1. نقل عناصر المعرض من Xiaomi Cloud إلى صور Google

يمكنك بأمان نقل بيانات المعرض المخزنه على Xiaomi Cloud إلى صور Google، وكذلك دمج المعرض مع صور Google، ونسخ الصور والفيديوهات احتياطيا مباشرة إلى صور Google. بعد نقل بياناتك إلى صور Google، ستكون ملزم ببنود وشروط Google، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك المتعلقة بالدفع وحماية البيانات. لن تكون Xiaomi مسؤولة عن بياناتك بعد أن تقوم بنقلها إلى صور Google. سيتم دعم نقل البيانات هذا فقط حتى تاريخ انتهاء الجدول الزمني. توفر صور Google مساحة تخزين تبلغ 15 جيجابايت التي تتم مشاركتها بين صور Google و Gmail و Google Drive. يمكن للمستخدمين الذين يحتاجون مساحة تخزين أكبر على السحابة الاستفادة من الإصدار التجريبي الأولي لعضوية Google One.


كيفية نقل العناصر إلى صور Google

ستتلقى إشعار إنهاء هذه الخدمات في تطبيق المعرض و Xiaomi Cloud. يمكنك بعد ذلك اختيار بدء عملية نقل البيانات.


يمكنك أيضا بدء عملية نقل البيانات يدويا في كل تطبيق:

تطبيق المعرض: رسالة تنبيه في الصفحة الرئيسية> انقل إلى صور Google

تطبيق Xiaomi Cloud: المزيد > نقل البيانات


اتبع التعليمات التالية عند بدء عملية النقل:

1. انقر على "انقل إلى صور Google" أو "نقل البيانات".

2. اختر حساب Google الذي ترغب في نقل بياناتك إليه.

3. يرجى قراءة سياسة خصوصية Google وبنود خدمة Google One والموافقة عليها.

4. إذا كانت مساحة التخزين الحالية كافية لنقل جميع بياناتك، فسيبدأ النقل تلقائيا. وإذا كانت ممتلئة، فسيكون لديك خيار قبول إصدار تجريبي تمهيدي لعضوية Google One أو ترقية مساحة التخزين السحابية.

5. ارجع إلى التطبيق وتحقق من تقدم النقل.

*يرجى الملاحظة أن الصور والفيديوهات التي تم نقلها إلى صور Google لن يتم حفظها بعد ذلك في هيكل الألبومات الأصلي في تطبيق المعرض (بما في ذلك الألبومات الخاصة). حيث يمكنك إعادة ترتيبها في صورة Google حسب احتياجاتك.

*قد لا يتم دعم عضوية Google One في بلدك أو منطقتك. تخضع النسخة التجريبية التمهيدية لمتطلبات الأهلية واحتياجات نقل بيانات المستخدم (راجع شروط عرض عضوية بسعة 100 جيجابايت لمدة 3 أشهر من هنا). ملاحظة: يمكن لمستخدمي Xiaomi Cloud الذين لديهم متطلبات تخزين أعلى تلقي عروض Google One لمدة شهر واحد بمساحة تخزين أكبر.


2. تنزيل بيانات Xiaomi Cloud على جهازك

يمكنك أيضا تنزيل بيانات المعرض المخزنة على Xiaomi Cloud إلى جهازك الشخصي. تنزيل البيانات متاح فقط حتى التاريخ المدرج في الجدول الزمني أعلاه. بعد ذلك، لن يتم دعم هذه الميزة.


كيفية تنزيل بيانات Xiaomi Cloud

افتح i.mi.com في متصفحك، ثم انتقل إلى صفحة التنزيل باستخدام إحدى الطرق التالية:

1. أيقونة المعرض في الصفحة الرئيسية

2. إشعار على الصفحة الرئيسية للمعرض> تنزيل عناصر المعرض

3. القائمة المنسدلة لصور الملف الشخصي> تنزيل عناصر المعرض

اتبع التعليمات التالية عند وصولك إلى صفحة التنزيل:

1. ابدأ التنزيل. يرجى قراءة المعلومات ذات الصلة بعناية قبل بدء التنزيل.

2. سيبدأ خادم Xiaomi Cloud بعد ذلك في معالجة طلبك وإعداد بياناتك للتنزيل. يمكنك مغادرة هذه الصفحة أثناء هذه العملية.

3. بمجرد اكتمال المعالجة، يمكنك تنزيل البيانات على جهازك الشخصي. استخدم كلمة المرور الموضحة في هذه الصفحة لاستخراج الملفات.

*التنزيل صالح لمدة 30 يوم. ولذك بعد بدء التنزيل، يرجى إكمال العملية خلال الفترة الزمنية المحددة. لن يكون التنزيل متاح بعد هذه الفترة.


الأسئلة الشائعة حول إنهاء الخدمة

1. ما هي ميزات المعرض التي ستتأثر بعد إنهاء خدمات المزامنة؟

لن يتم دعم جميع الخدمات المتعلقة بخدمات Cloud للمعرض بعد الآن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:


2. ما هي شروط نقل البيانات إلى صور Google؟

* قد لا تتمكن الأجهزة التي تستخدم إصدارات أقدم من Android 10 من تحديث تطبيق المعرض. ولكنه مازال بإمكانك تنزيل بياناتك.


3. ماذا لو تعذر نقل بعض البيانات؟

في حالة حدوث خطأ في عملية النقل، يمكنك إعادة المحاولة يدويا. نوصي بالانتظار لمدة 24 ساعة قبل إعادة المحاولة. إذا مازال النقل غير ممكن، يمكنك تنزيل بياناتك على i.mi.com.


4. هل يمكنني تغيير حساب Google أثناء النقل؟

إذا كنت ترغب في تغيير حساب Google المرتبط بنقل البيانات، يجب عليك أولا إيقاف عملية النقل الحالية ثم التبديل إلى حساب Google المطلوب، وبدء عملية نقل جديدة. يرجى الملاحظة أنه يمكنك فقط تغيير حساب Google الخاص بك ثلاث مرات أثناء عملية النقل.


5. 5. كيف يتم رد مبلغ رسوم العضوية؟

لست بحاجة إلى اتخاذ أي إجراء لاسترداد المبلغ. فقط انتظر حتى تقوم Xiaomi برد رسوم آخر اشتراك للعضوية إلى حساب الدفع الخاص بك. يمكنك التحقق من حالة استرداد المبلغ على i.mi.com.


6. هل يمكنني تنزيل البيانات بعد نقلها إلى صور Google؟

نعم. بعد نقل بياناتك إلى صور Google، يمكنك عرض هذه البيانات وتنزيلها مباشرة من صور Google.


7. هل لا يزال بإمكاني مزامنة الصور والفيديوهات عبر أجهزة متعددة بعد نسخ العناصر إلى صور Google؟

نعم. باستخدام صور Google، يمكنك نسخ الصور ومقاطع الفيديو احتياطيا ومزامنتها عبر جميع أجهزتك.


لمزيد من الأسئلة، يرجى التواصل معنا عبر https://www.mi.com/global/support/contact/.