ギャラリーアイテムのXiaomi Cloud同期終了とGoogle フォトへの転送に関するお知らせ

2022年10月25日

Xiaomi Cloud ユーザーの皆様

2022年10月25日以降、ギャラリーアイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなります。 当社はGoogle フォトと提携し、ご利用者の同意のもとデータの転送やバックアップのサポートを行うことで、保存されている写真やビデオを引き続きご利用いただけるようにいたしますのでご安心ください。 また、現在Xiaomi Cloudのメンバーシップが有効である場合、支払いは自動的にキャンセルされ、最後に支払った利用料金の全額が返金されます。

写真やビデオを引き続き安全に保存してアクセスできるようにするために、Xiaomi Cloudに保存されている既存のギャラリーアイテムをGoogle フォトに便利に転送するオプションが提供されます。 Google フォトへの転送を希望されない方には、Xiaomi デバイスに直接データをダウンロードするオプションも用意されています。

連絡先、メッセージ、メモのデータの同期とバックアップなど、Xiaomi Cloudの他の機能は引き続きご利用いただけます。

終了する機能

ギャラリーアイテムのXiaomi Cloudへの同期、およびXiaomi Cloudメンバーシップサービスは終了します。

サービス終了のタイムラインと移行プロセス（地域別）

国や地域を3つのグループに分け、それぞれ異なるスケジュールでサービスを終了する予定です。 どのグループに属するかは、Xiaomi アカウントが登録されている地域によって異なります。

グループ 1：

シンガポール、インドネシア、フィリピン、ベトナム、ミャンマー、マレーシア、インド

グループ 2：

ブラジル、トルコ、メキシコ、コロンビア、エジプト、ペルー

グループ 3：

その他の国や地域

* 上記サービスは、現時点で中国本土では終了されません。

サービス終了のタイムライン グループ 1 グループ 2 グループ 3
  • ギャラリーアイテムをXiaomi Cloudに同期するオプションは使用できなくなります。
  • Xiaomi Cloudメンバーシップは購入できなくなります。 既存のメンバーシップはキャンセルされ、直近の会費が返金されます。
  • ギャラリーアプリで、Google フォトへのアイテムの転送やデータのダウンロードのオプションが利用できるようになります。
2022年12月1日まで 2023年1月1日まで 2023年2月1日まで
  • Google フォトにアイテムを転送するウィンドウは閉じられ、データをダウンロードするオプションはオフラインになります。
  • Xiaomi Cloudに保存されている既存のギャラリーデータが削除されます。
2023年5月31日 2023年6月30日 2023年7月31日

* このスケジュールは変更になる場合があります。 変更がある場合は、事前に通知されます。

* Google フォトへの転送は、一部の国や地域、一部のサービスプロバイダーのお客様、一部のデバイスモデルでご利用いただけませんのでご注意ください。 このような場合でも、ユーザーは自分のデータを自分のデバイスにダウンロードできます。

フェーズ1：2022年10月25日～2023年7月31日

2022年10月25日以降、ギャラリーアイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなります。 これらの変更がご利用者の国または地域で有効になる正確な時期については、上記のサービス終了のタイムラインを参照してください。 それ以降は、既存のメンバーシップはキャンセルされ、直近の会費額が返金されます。

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーアイテムをGoogle フォトに転送するか、このデータをXiaomi デバイスにダウンロードするかを選択できます。 ギャラリーデータを転送またはダウンロードすると、ギャラリーアイテムをXiaomi Cloudに同期することができなくなります。

最後の会費は、2023年7月31日、またはデータの転送やダウンロードが終了した後に全額返金されます。 返金状況は i.mi.com で確認することができます。

フェーズ2：2023年8月1日

このプロセスの第二段階では、ギャラリーアイテムのクラウド同期が完全に停止されます。 ギャラリーアイテムをGoogle フォトに転送したり、デバイスにダウンロードしたりすることはできなくなります。 すべてのギャラリーデータは、Xiaomi Cloudから完全に削除されます。 ただし、当社は、法的義務の遵守、紛争の解決、または当社の契約の履行に必要な場合には、情報を保持することがあります。

* Xiaomi Cloudサーバーからのデータの完全削除には、技術的な遅延が発生する可能性があります。


Xiaomi Cloudからのギャラリーデータのエクスポート

Xiaomi Cloudからギャラリーのデータをエクスポートするために、2つのオプションが提供されます。

1. Xiaomi CloudからGoogle フォトにギャラリーアイテムを転送

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーのデータをGoogle フォトに安全に転送することができ、ギャラリーとGoogle フォトを統合して写真やビデオを直接Google フォトにバックアップすることができます。 Google フォトにデータを転送すると、支払いやデータ保護に関する条項を含みますがこれらに限定されない、Googleの利用規約に拘束されることになります。 Google フォトにデータを転送した後は、Xiaomiはデータに対して責任を負いません。 このデータ転送は、タイムラインの終了日までのみサポートされます。 Google フォトは15GBのストレージを提供し、Google フォト、Gmail、Googleドライブで共有されます。 より多くのクラウドストレージ容量を必要とするユーザーは、Google Oneの紹介メンバーシップトライアルを利用することができます。


Google フォトへのデータ転送方法

ギャラリーアプリとXiaomi Cloudアプリで、これらのサービスの終了に関する通知が表示されます。 その後、オプトインしてデータ転送プロセスを開始できます。


また、各アプリで手動でデータ転送を開始することも可能です。

ギャラリーアプリ：スタートページのダイアログ > Google フォトに移動

Xiaomi Cloudアプリ：その他 > データを転送


転送プロセスを開始したら、以下の手順に従ってください。

1. [Google フォトに移動] または [データを転送] をタップします。

2. データ転送先のGoogle アカウントを選択します。

3. Google プライバシーポリシーとGoogle One 利用規約をお読みいただき、規約に同意してください。

4. ストレージ容量に余裕がある場合は、自動的に転送が開始されます。 容量が十分でない場合は、Google Oneのメンバーシップトライアルに同意するか、クラウドストレージ容量をアップグレードするかを選択できます。

5. アプリに戻り、転送状況を確認します。

* 転送された写真やビデオは、Google フォトでは元のギャラリーアルバム（プライベートアルバムを含む）のアルバム構造を保持しなくなりますのでご注意ください。 用途に合わせて再編成が可能です。

* Google Oneのメンバーシップは、国/地域によってサポートされていない場合があります。紹介トライアルは、参加資格とユーザーのデータ転送の必要性に応じて実施されます（3か月間100GBのメンバーシップ提供条件はこちらを参照してください ）。 注：Xiaomi Cloudユーザーで、より多くのストレージ容量が必要な場合、より大容量の1か月間のGoogle Oneオファーが提供される場合があります。


2. Xiaomi Cloudデータを個人のデバイスにダウンロード

Xiaomi Cloudに保存されているギャラリーデータを個人のデバイスにダウンロードすることもできます。 このデータのダウンロードは、タイムライン終了日までとし、それ以降はサポート対象期間外となります。


Xiaomi Cloudデータのダウンロード方法

ブラウザーで i.mi.com にアクセスし、以下のいずれかの方法でダウンロードページに移動してください。

1. ギャラリーのスタートページアイコン

2. ギャラリーのスタートページのお知らせ > ギャラリーアイテムをダウンロード

3. プロフィール写真のドロップダウンメニュー > ギャラリーアイテムをダウンロード

ダウンロードページが表示されたら、以下の手順に従ってください。

1. ダウンロードを開始します。 該当する説明をよく読んでから操作を実行してください。

2. Xiaomi Cloudサーバーがダウンロードリクエストの処理を開始し、データを処理します。 処理中は、このページから移動することができます。

3. 処理が完了すると、データを個人のデバイスにダウンロードすることができます。 ページに表示されるパスワードを使用して、提供されたファイルを解凍します。

* ダウンロードの有効期限は30日間です。 プロセスを開始したら、有効期限内にダウンロードを完了させてください。 有効期限を過ぎると利用できなくなります。


サービス終了に関するよくある質問

1. 同期サービスの終了後、ギャラリーのどの機能が影響を受けますか？

クラウドサービスに関連するすべての機能（以下の機能を含みますがこれらに限定されません）のサポートを終了します。


2. Google フォトにデータを転送するために必要な条件とは？

* Android 10より前のバージョンをお使いのデバイスでは、ギャラリーアプリをアップデートできない場合があります。 この場合でも、データをダウンロードすることは可能です。


3. 一部のデータを転送できない場合はどうなりますか？

転送エラーが発生した場合、手動で転送を試みることができます。 24時間後に再試行することをお勧めします。 それでも転送に失敗する場合は、i.mi.comでデバイスにデータをダウンロードすることができます。


4. 転送中にGoogle アカウントを切り替えることはできますか？

アイテムの転送先のGoogle アカウントを切り替えるには、まず現在の転送を停止し、正しいGoogle アカウントに切り替えてから、新たに転送プロセスを開始する必要があります。 転送プロセス中にGoogle アカウントを変更できるのは3回までですのでご注意ください。


5. 会費の返金はどのように行われますか？

返金を受けるために何かアクションを起こす必要はありません。 Xiaomiは最後に支払われた会費を支払い口座に全額を返金します。 返金状況は、i.mi.com のプロフィールで確認することができます。


6. Google フォトに転送した後もデータをダウンロードできますか？

はい、可能です。 Google フォトに転送したデータは、Google フォトから直接閲覧、ダウンロードすることができます。


7. Google フォトにアイテムをバックアップする際に、複数のデバイスにアイテムを同期させることはできますか？

はい、可能です。 Google フォトを使用すると、写真やビデオをバックアップして、すべてのデバイスで同期できます。


さらにご不明な点等がございます場合は、こちら (https://www.mi.com/global/support/contact/) からお問い合わせください。